EL DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN ESTUDIANTIL (DOE)

La problemática del desempeño de los estudiantes en la universidad y sus fenómenos asociados: abandono, fracaso, repitencia han sido especialmente estudiados en las últimas décadas. Estos fenómenos complejos se asocian con la expansión del nivel educativo superior (masificación) y los cambios de perfil del estudiantado. Tradicionalmente se ha explicado a estos fenómenos poniendo el acento en las variables propias del o la estudiante. Sin embargo, en las últimas décadas se ha avanzado en la identificación de factores institucionales condicionantes, así como también en las características de la interacción de cada institución. Por consiguiente, consideramos que para la obtención de mejores resultados en términos de retención es fundamental mejorar la habilidad de la institución para mejorar las condiciones de desarrollo del proceso educativo.

De ahí que en el 2008 se crea un espacio de atención personalizada que denominamos espacio tutorial central o espacio puente, actualmente denominado Departamento de Orientación Estudiantil (DOE). En este espacio institucional se recibe y orienta a las y los alumnos en sus dudas y necesidades, se las y los agrupa y vincula con dispositivos acordes con sus necesidades y con diferentes instancias académicas y servicios de la facultad.

Las líneas de acción que componen al Programa que se desarrolla en el DOE tienen como antecedente una experiencia piloto conocida desde 1999. A través de este Programa, se propone instalar, mantener y mejorar en forma continua un sistema de tutorías diversificadas en función de atender las necesidades académicas, formativas y personales de las y los estudiantes a lo largo de las carreras. También, desarrollar un sistema de seguimiento de sus acciones que permitan su evaluación para producir conocimiento sobre la población estudiantil y sus trayectorias educativas.

Asimismo, el Programa se define en su estructura según la ubicación o localización de las distintas configuraciones tutoriales: Plan tutores en el Primer nivel, Plan Beta para estudiantes en Materias Básicas y Plan Alfa para asignaturas de especialidad.